Warunki i Zasady

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki i Zasady określają zasady korzystania ze strony internetowej DermoPil oraz nabywania produktów oferowanych przez naszą firmę.

1.1. Definicje

• Sprzedawca - DermoPil Sp. z o.o., Zilculator LLC OÜ
• Klient/Kupujący - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu
• Produkt - DermoPil Complex oraz inne oferowane suplementy diety
• Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży

2. Informacje o produkcie

2.1. Charakterystyka produktu

DermoPil Complex to suplement diety zawierający naturalne składniki wspierające zdrowie skóry:

• Jajka gotowane
• Ekstrakt cytrynowy
• Aloes
• Burak
• Cebula
• Ogórecznik
• Kadzidłowiec
• Kolagen
• Cynk
• Hialuronian sodu

2.2. Przeznaczenie

Produkt jest przeznaczony wyłącznie dla osób dorosłych (powyżej 18 roku życia). Nie jest lekiem i nie zastępuje leczenia medycznego.

3. Proces zamówienia

3.1. Składanie zamówienia

Zamówienia można składać:

• Przez formularz kontaktowy na stronie internetowej
• Telefonicznie pod numerem +48 123 456 789
• Drogą mailową na adres: [email protected]

3.2. Potwierdzenie zamówienia

Po otrzymaniu zamówienia skontaktujemy się z Klientem w celu potwierdzenia szczegółów i ustalenia sposobu dostawy oraz płatności.

4. Ceny i płatności

4.1. Ceny

Aktualne ceny produktów są podawane podczas składania zamówienia. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.

4.2. Sposoby płatności

Akceptujemy płatności:

• Przelewem bankowym
• Za pobraniem
• Kartą płatniczą (w zależności od dostępności)

5. Dostawa

5.1. Czas realizacji

Zamówienia realizujemy w terminie 3-7 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia i otrzymania płatności.

5.2. Koszt dostawy

Koszt dostawy jest ustalany indywidualnie w zależności od sposobu dostawy i miejsca docelowego.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami prawa, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania produktu.

6.1. Warunki zwrotu

• Produkt musi być w stanie nienaruszonym
• Opakowanie nie może być otwarte (ze względów higienicznych)
• Należy dołączyć oryginał dokumentu zakupu

7. Reklamacje i gwarancja

7.1. Gwarancja jakości

Gwarantujemy najwyższą jakość naszych produktów. W przypadku wad produktu, Klient ma prawo do reklamacji.

7.2. Składanie reklamacji

Reklamacje można składać:

• Telefonicznie: +48 123 456 789
• Mailowo: [email protected]
• Pisemnie na adres siedziby firmy

8. Przeciwwskazania i ostrzeżenia

9. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprawidłowego stosowania produktu lub stosowania niezgodnie z zaleceniami.

10. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z naszą Polityką Prywatności oraz przepisami RODO.

11. Rozstrzyganie sporów

W przypadku sporów, strony będą dążyć do ich polubownego rozstrzygnięcia. Właściwym dla rozstrzygania sporów będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

12. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach i Zasadach. O zmianach będziemy informować na stronie internetowej.

Niniejsze Warunki i Zasady obowiązują od dnia 1 stycznia 2024 roku.